15 февраля 2019 г. подведены итоги Всероссийского конкурса «Лучшая энергосбытовая компания России», организатором которого в 9-й раз выступил отраслевой интернет-портал «ЭнергоНьюс».
За звание лучшего энергосбыта по итогам 2018 г. в 5 конкурсных номинациях боролись 57 компаний из 48 субъектов РФ.
Участников оценивало экспертное жюри, в чей состав вошли специалисты электроэнергетики из девятнадцати регионов, а также сотрудники редакции «ЭнергоНьюс».
Традиционно наиболее острая борьба развернулась в номинации «Максимально клиентоориентированная энергосбытовая компания».
Жюри оценивало практику обслуживания юридических и физических лиц: доступность офисов и центров обслуживания, многообразие способов оплаты услуг, стимулы повышения заинтересованности и лояльности клиентов, а также стандарты очного, заочного и интерактивного обслуживания клиентов.
В итоге первое место присуждено АО «Газпром энергосбыт Тюмень» (г. Сургут), второе – ООО «Энергосбытовая компания Кузбасса» (г. Кемерово), третье – ПАО «Красноярскэнергосбыт» (г. Красноярск).
Почти таким же напряженным было соперничество и в номинации «Энергосбытовая компания с самым широким спектром услуг», где оценивался набор основных и дополнительных услуг, предлагаемых компаниями: продажа и установка счетчиков электроэнергии, воды, тепла, внедрение АИИС КУЭ, электромонтаж, энергосервис, энергоаудит и т.д., а также отдельно – проекты, реализованные по этим направлениям деятельности в 2018 г.
Первое место в номинации досталось АО «Газпром энергосбыт Тюмень», второе – ПАО «Красноярскэнергосбыт», третье место разделили ПАО «Кузбассэнергосбыт», (г. Кемерово) и ПАО «ТНС энерго Ярославль» (г. Ярославль).
Победа в номинации «Энергосбыт + энергосбережение», гдеоценивались проекты, нацеленные на повышение энергоэффективности, присуждена ООО «Транснефтьэнерго» (г. Москва). Второе место – у АО «Газпром энергосбыт Тюмень», третье – ПАО «ТНС энерго Ярославль».
Победителем в номинации «Наиболее информационно открытая энергосбытовая компания» признано АО «Газпром энергосбыт Тюмень».
В номинации оценивалась деятельность компаний в публичном информационном пространстве, включая местные, региональные и федеральные печатаные и электронные СМИ, а также корпоративные сайты и социальные сети. Второе место присуждено ПАО «Красноярскэнергосбыт», третье место делят между собой ПАО «Костромская сбытовая компания» (г. Кострома)и ПАО «ТНС энерго Ярославль».
Первое место в номинации «Социально ответственная энергосбытовая компания» присуждено ПАО «Красноярскэнергосбыт». Второе досталось АО «Газпром энергосбыт Тюмень», третье — ПАО «Костромская сбытовая компания».
Гран-при конкурса и звание «Лучшая энергосбытовая компания России-2018» присуждено АО «Газпром энергосбыт Тюмень». Компания была представлена во всех конкурсных номинациях, показав в каждой высокий результат и набрав в общей сложности максимальное количество экспертных баллов.
Организатор конкурса – интернет-портал «ЭнергоНьюс» поздравляет победителей и приглашает все энергосбытовые компании к участию в X Всероссийском конкурсе «Лучшая энергосбытовая компания России», который начнется осенью 2019 г.