OCS с помощью Naumen Service Desk оптимизировал бизнес-процессы
Компания OCS Distribution завершила внедрение системы управления сервисными процессами Naumen Service Desk. Новое решение повысит прозрачность обслуживания обращений более 2000 бизнес-пользователей, являясь единым инструментом обработки заявок и взаимодействия сервисных подразделений (АХО, технического и