Обзор прессы

Elektroportal №126 от 19.12
Читать номер

Для подачи заявки на технологическое присоединение к сетям компании клиенты МРСК Юга стали чаще выбирать электронные сервисы

Для подачи заявки на технологическое присоединение к сетям компании клиенты МРСК Юга стали чаще выбирать электронные сервисы

За три месяца 2019 года свыше 44 тыс. потребителей обратились в ПАО «МРСК Юга» (входит в группу копаний «Россети») за различными услугами. Из 4 тыс. заявок на технологическое присоединение половина поступила посредством электронных сервисов — через Личный кабинет или Портал электросетевых услуг, тогда как за аналогичный период прошлого года их доля составляла немногим более 10 %.
Специалисты МРСК Юга в первом квартале приняли 14 тыс. заявок на оказание услуг, провели свыше 12 тыс. консультаций. На номер «горячей линии» МРСК Юга (8-800-100-70-60) за это время поступило свыше 8,7 тыс. звонков по различным вопросам деятельности компании.
Лидером по количеству обработанных обращений стал ростовский филиал МРСК Юга (18,7 тыс.), наиболее востребованными остаются заявки на оказание дополнительных услуг (32%) и консультации (28%).
По сравнению с аналогичным периодом прошлого года на 14% снизилось количество жалоб в адрес компании. О проблемах электроснабжения с сентября прошлого года потребители могут сообщить на портале «Светлая страна». Обращения обрабатываются централизованно в единой службе модерации ПАО «Россети», а затем адресуются напрямую специалистам МРСК Юга. На сегодняшний день на портале «Светлая страна» в МРСК Юга зарегистрированы 198 потребителей.

Сверхпроводящий накопитель сгладит перепады напряжения в метро более чем в 20 раз
В Омске выделят землю под завод по выпуску опор линий электропередач
«Мосэлектрощит» обеспечил энергоснабжение Курьяновских очистных сооружений современным российским оборудованием
«Россети Юг» улучшили электроснабжение более 250 социально значимых объектов в северо-западных районах Волгоградской области
Максим Быстров: эпоха низких цен на электроэнергию завершается
В Китае началось строительство ЛЭП постоянного тока сверхвысокого напряжения от Тибета до Большого залива
Компания «Электрорешения» (бренд EKF) в числе лучших работодателей России по версии Forbes
Как управлять изменениями: опыт компании «Электрорешения» на конференции Sbergile
CHINT запустит собственное производство КРУЭ в России на территории завода «Микропровод» в Подольске
Компания «Электрорешения» снова вошла в рейтинг лучших российских работодателей по версии РБК

Эксклюзивные видео RusCable Vision

555
Новогодний RusCable Live. ТОП 10 кабельного бизнеса и музыкальный чарт Kabel.FM 2025
9
Грязные ладони — Деньги любят тишину. Новогодний ТОП 10 Kabel.FM
7
Саша КИСС — Мне все равно! Новогодний ТОП 10 Kabel.FM
8
Эмаль — Закружил как катушку на заводе (feat Александра Лукина RusCable). Новогодний ТОП 10 Kabel.FM
3
Паша Медный — Резать кабель — плохая игра. Новогодний ТОП 10 Kabel.FM
29 декабря
Диа Кебал — Зуби-дуби раз-два-три. Новогодний ТОП 10 Kabel.FM
1
ВСК-13 — Самый сильный человек в цеху. Новогодний ТОП 10 Kabel.FM
6
Трэш-группа Два подбородка — Зарабатывать в кабельном бизнесе. Новогодний ТОП 10 Kabel.FM
5
Эвелина Люкс — Кабельная зима. Новогодний ТОП 10 Kabel.FM
22222
RusCable Live — Самый светлый день, заходил вчера… День энергетика. Эфир 22.12.25