Обзор прессы

Elektroportal №126 от 19.12
Читать номер

В 2015 году МОЭСК подключила к электросетям около 80 тысяч потребителей

В 2015 году энергетики ПАО «МОЭСК» (входит в ГК «Россети») подключили к электросетям компании более 78 500 новых абонентов суммарной мощностью почти 3400 МВт (из них свыше 10 600 – в Москве, почти 67 850 – в Московской области). Годом ранее данные показатели составляли 58 000 исполненных договоров и  2500 МВт, соответственно. В среднем в течение года на территории Москвы и Московской области ежедневно к сетевой инфраструктуре подключались более 200 новых клиентов ПАО «МОЭСК».

Основной объем обращений (почти 90%) поступил от заявителей, которым требуются небольшие мощности – до 15 кВт, включая заявки льготной категории. Энергоснабжение объектов до 150 кВт потребовалось 8% заявителей, которые в основном представляют категорию малого и среднего бизнеса.

Кратный рост количества обращений в сетевую компанию последние несколько лет, по мнению специалистов, связан с существенным упрощением алгоритма прохождения процедуры ТП и расширением каналов обратной связи. Реформы ПАО «МОЭСК» затронули, в первую очередь, внутренние бизнес-процессы. Была сделана ставка на развитие интерактивных опций и внедрение новых клиентских сервисов в рамках программы «3 шага – 2 визита».

Отметим, что в 2015 году возможностью подачи электронной заявки на ТП воспользовался каждый третий клиент сетевой компании. От общего объема поступивших заявок 31% составили именно онлайн-обращения через «Личный кабинет» на портале utp.moesk.ru.

Кроме того, для клиентов требуемой мощностью до 150 кВт в минувшем году впервые в России была запущена опция прохождения всех этапов техприсоединения через Интернет. Онлайн-подключением по итогам года воспользовались более 1500 заявителей.

В 2015 году развитие получили и очные сервисы: стартовал проект открытия совместных с энергосбытовой компанией клиентских офисов, проводится работа в рамках программы «Доступная среда», налажено взаимодействие с рядом многофункциональных центров.

Фактически, сегодня клиент может выбрать любой удобный способ обращения в сетевую компанию. Получить консультации по вопросам техприсоединения он может лично в офисах ПАО «МОЭСК», на портале ТП или позвонив по телефону единой «Светлой линии» 8(800)700-40-70.

Руководство для потребителя по выбору мастера бытовой техники
Политех впервые в России исследовал ветрогенератор за Полярным кругом
Дорожные люки могут стать беспроводными зарядными станциями для электромобилей
В ЛЭТИ запускают Центр разработки новых материалов для промышленности и ядерной отрасли
Ученые в Томске создают систему безопасной зарядки шахтных электромобилей
Завод IEK GROUP в Балабаново отмечен премией
Безопасность автоматических выключателей EKF подтверждена Ассоциацией «Честная позиция»
Новая HR победа в копилку «Электрорешения» (бренд EKF)
Регистрация на Cabex-2026 уже открыта!
Гибкие датчики для дистанционного мониторинга деформаций и температуры создают в ТПУ

Эксклюзивные видео RusCable Vision

555
Новогодний RusCable Live. ТОП 10 кабельного бизнеса и музыкальный чарт Kabel.FM 2025
9
Грязные ладони — Деньги любят тишину. Новогодний ТОП 10 Kabel.FM
7
Саша КИСС — Мне все равно! Новогодний ТОП 10 Kabel.FM
8
Эмаль — Закружил как катушку на заводе (feat Александра Лукина RusCable). Новогодний ТОП 10 Kabel.FM
3
Паша Медный — Резать кабель — плохая игра. Новогодний ТОП 10 Kabel.FM
29 декабря
Диа Кебал — Зуби-дуби раз-два-три. Новогодний ТОП 10 Kabel.FM
1
ВСК-13 — Самый сильный человек в цеху. Новогодний ТОП 10 Kabel.FM
6
Трэш-группа Два подбородка — Зарабатывать в кабельном бизнесе. Новогодний ТОП 10 Kabel.FM
5
Эвелина Люкс — Кабельная зима. Новогодний ТОП 10 Kabel.FM
22222
RusCable Live — Самый светлый день, заходил вчера… День энергетика. Эфир 22.12.25